Oameni sufocaţi în laţul creditelor Provident

Bottie

CA UN DROG

Specialiştii nu recomandă creditul care vine la uşă

Chiar dacă sunt prinşi la ananghie, consilierii de credite nu recomandă astfel de împrumuturi.

„Datorită costurilor foarte mari, în general astfel de credite nu pot fi o variantă, mai ales în situaţia în care nu ai siguranţă, măcar cât de cât, că îl poţi plăti. În general, oameni care apelează la astfel de împrumuturi au nevoie urgentă de bani şi nu se încadrează în cerinţele băncilor. Cine ia un astfel de credit, şi din diferite motive
nu-l mai poate plăti, nu trebuie să intre în panică şi să ajungă la gesturi extreme. Totul se poate negocia. Din păcate, uneori, cei care se ocupă de recuperarea creanţelor fac şi ameninţări care nu au niciun suport, de genul – „le luăm casa părinţilor”, aşa-zise victime care nu au niciun fel de implicare în creditul respectiv”, a explicat Ruxandra Andrei, reprezentant al firmei de brokeraj de credite Finzoom. Nici analistul economic Daniel Dăianu nu vede o rentabilitate în aceste credite.

„Dobânzile foarte mari spun totul. Faptul că obţii un credit repede, în 24 de ore, poate fi ca un drog. Apoi urmează să plăteşti de nu mai ştii de unde să scoţi banii”, e de părere analistul economic Daniel Dăianu. Mulţumiţi de obţinerea rapidă a unui credit, împrumutaţii realizează ulterior presiunea la care sunt supuşi săptămânal de agenţii care trebuie să recupereze banii.

„Faptul că cineva vine să îţi ia rata în fiecare săptămână nu este confortabil, este o presiune şi o asigurare exagerată a faptului că instituţia îşi poate recupera banii. Dacă vorbim în contextul actual, din cauza situaţiei economice şi a faptului că românii se isterizează foarte repede, o astfel de tactică nu poate fi benefică asupra psihicului”, declară psihoterapeutul Mugur Ciumăgeanu, din cadrul Spitalului Clinic de Psihiatrie „Alexandru Obregia” - Bucureşti.

DUREROSUL CAZ „STĂNESCU”

S-a spânzurat după vizita agenţilor Provident

Despre cei care au rea-voinţă, managerul de comunicare Vlad Şandru spune: „Trimiterea în judecată rămâne una dintre opţiuni. Dacă nu găsim bunăvoinţă în realizarea plăţilor, nu este exclusă varianta executării silite. Însă evităm această procedură deoarece costurile de judecată sunt mari şi nu ne avantajează, având în vedere împrumuturile mici pe care le acordăm”.

Nu s-a lămurit dacă a dat dovadă de „bunăvoinţă” sau de „răutate”, se ştie doar că, după un împrumut la Provident, craioveanul Cristi Stănescu a cedat psihic şi s-a spânzurat. S-a întâmplat imediat după ce un agent zonal i-a făcut o vizită şi i-a dat un ultimatum să plătească urgent ratele restante. Impactul acestor întâlniri faţă în faţă dintre datornic şi creditor este mult mai mare decât în cazul unei discuţii telefonice, acesta fiind elementul-cheie al politicii Provident. Bărbatul era înglodat în datorii, îşi pierduse locul de muncă, iar unul dintre cei doi băieţi ai săi, de numai 7 ani, tocmai fusese operat pe cord, urmând un tratament foarte costisitor.

„Ne-au terorizat”
„Grijile şi lipsa banilor l-au băgat în mormânt”, spun vecinii lui Cristi Tănase, care a lăsat în urmă doi copii, de 7 şi 2 ani. După patru luni de când craioveanul s-a spânzurat, drama familiei continuă la aceeaşi intensitate. Datoriile nu au fost achitate, iar banii le ajung de pe o zi pe alta. Singura schimbare pozitivă în viaţa Georgetei şi a celor doi copii este aceea că femeia şi-a găsit de lucru. De departe, cea mai mare bucurie rămâne însănătoşirea băieţelului cel mare, pentru a cărui operaţie fuseseră împrumutaţi banii.

Georgeta Stănescu nu vrea să-şi mai amintească despre cele întâmplate cu patru luni în urmă. „Angajaţii băncii ne-au terorizat în perioada dinainte nenorocirii. Ne presau să le dăm banii, iar Cristi nu a mai suportat situaţia”, îşi aminteşte femeia. Ea şi soţul ei împrumutaseră de la Provident 1.500 de lei, după ce auziseră de la o prietenă despre firma respectivă.

Frica de rate
O perioadă de timp au putut achita ratele împrumutului. Apoi necazurile au venit unul după altul, totul culminând cu intrarea în şomaj a lui Cristi. În cele din urmă, craioveanul a clacat la presiunile angajaţilor Provident, care de veniseră tot mai insistenţi. „Se comportau ca nişte recuperatori. Îmi amintesc că, în ultima perioadă, veneau la poartă şi de două-trei ori pe săptămână. Ne-au ameninţat că, dacă nu le dăm banii şi dobânzile, o să le dăm cu totul 5.000 de euro. Săracii copii s-au speriat, iar el a făcut ce a făcut”, povesteşte mama Georgetei Stănescu. Şi vecinii spun că „recuperatorii” nu au procedat bine: „Pe unul dintre ei îl ştiam din vedere, că a încercat să convingă şi alţi oameni de pe stradă să facă împrumuturi la ei. Insistenţa lor şi felul de a vorbi l-au împins pe om să se omoare”.

Milioane de vizite
Despre situaţia de la Craiova, reprezentatul Provident spune că „a fost un caz nefericit”. „Domnul Stănescu nu era la primul împrumut şi ştia condiţiile şi că toate ratele puteau fi reeşalonate. Au mai avut împrumuturi la noi şi alţii din familia lui. Faptul că l-a vizitat unul dintre agenţii noştri e un lucru normal, noi facem milioane de vizite românilor care au credite la noi. Am vorbit cu cei de la filială şi au spus că nu au folosit un limbaj dur, doar i-au zis să plătească”, precizează managerul Şandru.

Deşi familia se plânge că este vizitată în continuare de agenţii Provident, managerul Şandru spune că, de fapt, nu mai există nici un credit după moartea bărbatului: „Datoria domnului Stănescu a fost anulată încă din iunie şi, din câte am fost informat, niciun agent de-al nostru nu a trecut pe la familia respectivă”. Cu toate acestea, Georgeta Stănescu nu a fost anunţată că împrumutul a fost şters. asas
1,7 MILIOANE DE CLIENŢI

Împrumuturi din uşă în uşă

Provident face parte din categoria Instituţiilor Financiare Nebancare (IFN). În România, pe lângă Provident, IFN-uri mai importante care acordă credite de consum
sunt Cofidis şi Cetelem. Provident este singura instituţie nebancară care oferă credite şi îşi recuperează ratele direct, acasă, la client. „Experimentăm un proiect şi avem în plan să le dăm în curând posibilitatea clienţilor de a alege modalitatea de plată. Deocamdată facem acest lucru la două sucursale”, a spus managerul de comunicare Vlad Şandru. Provident Financial este un grup de servicii financiare cu sediul în Bradford, Marea Britanie, înfiinţat în 1880.

În România acordă credite între 400 şi 3.000 de lei, direct la domiciliul clientului. Creditele sunt acordate fără giranţi, în maximum 48 de ore, de către reprezentanţii companiei. În ultima decadă, compania s-a extins în ţări precum Polonia, Cehia, Ungaria, Slovacia sau Mexic. Reprezentanţii companiei spun că au, în prezent, peste 1,7 milioane de clienţi. În România, a apărut din 2006.

Sursa EVZ